GARANTİ ŞARTLARI

Koza Tekstil olarak müşterilerimize sunduğumuz ürünlerin kalite ve uygunluk standartlarına önem vermekteyiz. Satın alınan ürünlerde üretim ve malzeme kaynaklı kusurlar bulunması halinde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilmektedir.

1. Üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir kusur bulunması halinde, ürünün incelenmesi için Koza Tekstil ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

2. Yapılan inceleme sonucunda ürünün üretim kaynaklı ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları kapsamında gerekli işlem yapılır.

3. Kullanıcı hatası, yanlış kullanım, kullanım talimatlarına aykırı uygulamalar veya uygun olmayan yıkama ve bakım işlemleri nedeniyle meydana gelen deformasyonlar garanti kapsamında değerlendirilmez.

4. Tekstil ürünlerinin kullanım ve bakımında ürün etiketinde belirtilen yıkama, kurutma ve ütüleme talimatlarına uyulması gerekmektedir.

5. Kullanım, yıkama veya bakım koşullarına aykırı işlemler sonucunda oluşan deformasyonlar garanti kapsamında değerlendirilmez.

6. Üründe herhangi bir sorun tespit edilmesi halinde, satın alma bilgileriyle birlikte Koza Tekstil ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

7. Ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Koza Tekstil Salih Kiremitçi
Adres: Çünür, Batı Bulvarı No:102, 32100 Merkez/Isparta
Telefon: 0546 435 17 17
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.kozatekstilavm.com